Bokning
Bokning av fotografering, hårstyling eller eventkoordinering sker via kontaktformuläret på hemsidan eller genom att mejla till info@madebyfelicia.se.
Bokningen är giltig först när du fått en bekräftelse via mejl.
Vid större uppdrag, exempelvis bröllop eller event, kan en bokningsavgift komma att tas ut för att bekräfta datumet. Denna avgift dras sedan av från det totala beloppet.
Betalning
Betalning sker enligt överenskommelse, vanligtvis via faktura eller Swish.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
För privatpersoner gäller betalning senast 10 dagar efter utfört uppdrag, om inget annat avtalats.
Företagskunder faktureras med 30 dagars betalningsvillkor.
Avbokning & ombokning
Om du behöver avboka eller ändra datum, meddela mig så snart som möjligt.
- Avbokning senast 14 dagar före bokat datum – ingen avgift.
- Avbokning inom 14 dagar – 50 % av priset debiteras.
- Avbokning inom 48 timmar – fullt pris debiteras.
Vid sjukdom eller oförutsedda händelser försöker jag alltid hitta ett nytt datum i första hand.
Leverans av bilder (för fotografering)
Efter fotograferingen levereras färdigredigerade bilder digitalt via ett personligt onlinegalleri.
Leveranstid är normalt inom 2–4 veckor, beroende på säsong och uppdragets omfattning.
Bilderna får användas för privat bruk.
Vid publicering i sociala medier ska Made by Felicia anges som fotograf (t.ex. Foto: Made by Felicia).
Styling och event
För hårstyling och eventkoordinering gäller det avtalade priset enligt överenskommelse.
Resekostnad kan tillkomma vid längre avstånd än 3 mil från Göteborg.
Vid bokning av bröllop ingår alltid en konsultation där vi går igenom önskemål och planering i detalj.
Frakt & returer
Eftersom jag erbjuder tjänster, inte fysiska produkter, gäller inte vanlig retur- eller ångerrätt enligt distanslagen.
Vid digital leverans av bilder eller bekräftad tjänst anses uppdraget påbörjat och därmed förbrukat.
Ansvarsbegränsning
Jag tar inte ansvar för tekniska problem, strömavbrott eller oförutsedda händelser utanför min kontroll som förhindrar uppdragets genomförande.
I sådana fall försöker jag alltid hitta en ersättningslösning i samråd med kunden.
Demobutik
Observera att madebyfelicia.se för tillfället är en demobutik.
Inga riktiga köp eller betalningar genomförs via webbplatsen. Alla priser och bokningsalternativ är exempel.